Kullanım Koşulları

Sürüm: 1
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026

Bu Kullanım Koşulları, BiteSage mobil uygulamasını ve ilgili web sitesini (birlikte "Hizmet") kullanımınıza ilişkin olarak sizinle BiteSage ("biz") arasındaki sözleşmedir. Hesap oluşturarak ya da karşılama ekranından ilerleyerek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet'i kullanmayın.

Gizlilik Politikamız verilerinizle ne yaptığımızı açıklar ve bu Koşulların ayrılmaz parçasıdır.

1. Tıbbi feragatname — lütfen önce bunu okuyun

BiteSage bir tıbbi cihaz değildir; tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi sunmaz.

• BiteSage genel beslenme bilgisi ve tahminler sunar. Doktorun, diyetisyenin ya da başka bir nitelikli sağlık profesyonelinin yerini almaz.
• Kalori ve makro hedefleri, girdiğiniz profile uygulanan toplum düzeyindeki formüllerle hesaplanır. Bunlar bir başlangıç noktasıdır, reçete değildir. Gerçek ihtiyaçlarınız uygulamanın bilemeyeceği etkenlere bağlıdır.
• Uygulamadaki hiçbir şey — uygulama içi asistanın söyledikleri dâhil — teşhis, tedavi planı ya da herhangi bir ilacı veya tedaviyi başlatma, bırakma veya değiştirme gerekçesi olarak okunmamalıdır.
• Hamileyseniz veya emziriyorsanız, 18 yaşın altındaysanız, diyabet, böbrek hastalığı, kalp hastalığı, tiroid hastalığı, gıda alerjisi veya intoleransı ya da başka bir kronik rahatsızlığınız varsa veya reçeteli ilaç kullanıyorsanız; BiteSage'yı kullanmadan ve gösterdiklerine göre hareket etmeden önce bir sağlık profesyoneline danışın.
• Yeme bozukluğunuz varsa veya geçmişte olduysa — ya da kalori saymak sizi kaygılandırıyorsa — bu uygulamayı veya başka bir takip uygulamasını kullanmadan önce lütfen bir uzmanla konuşun. BiteSage suçlayıcı dilden bilinçli olarak kaçınır ve besinleri asla "iyi" ya da "kötü" diye etiketlemez; yine de kalori saymak herkes için doğru değildir. Kalori rakamlarını Ayarlar'dan gizleyebilir, hesabınızı dilediğiniz an silebilirsiniz.
• Acil durumda yerel acil yardım numarasını arayın. Bu uygulamaya güvenmeyin.

Uygulamanın gösterdiği alerjen uyarıları otomatik bir tahminden üretilir; eksik veya yanlış olabilir. Gıda alerjiniz varsa bir besinin sizin için güvenli olup olmadığına karar vermek için asla BiteSage'ya güvenmeyin. Her zaman ürünün kendi etiketini kontrol edin ve yemeği hazırlayan kişiye sorun.

2. Yapay zekâ tahminleri tahmindir

BiteSage; besinleri fotoğraftan, yazılı açıklamadan, sesli açıklamadan veya barkoddan tanımak ve besin içeriğini tahmin etmek için yapay zekâ kullanır.

• Bu tahminler yaklaşıktır ve yanlış olabilir. Tanıma bir besini karıştırabilir; fotoğraftan tahmin edilen porsiyon büyüklüğü doğası gereği belirsizdir; pişirme yağı, şeker veya sos gibi gizli içerikler gözden kaçabilir.
• Bu nedenle uygulama, kendinden emin tek bir rakam sunmak yerine kalori aralığı ile tanıma ve porsiyon için ayrı güven puanları gösterir ve size netleştirme soruları sorar.
• Kaydetmeden önce her tahmini gözden geçirmek ve düzeltmek sizin sorumluluğunuzdadır. Uygulama, yapay zekânın ilk tahminini ve sizin onayladığınız sürümü ayrı ayrı saklar; tam da aradaki fark görünür kalsın diye.
• Besin değerleri kamuya açık ve lisanslı besin veritabanlarından ve yapay zekâ tahmininden gelir. Doğru tutmak için elimizden geleni yaparız, ancak hiçbir değerin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmeyiz.
• Yapay zekâ özellikleri üçüncü taraf model sağlayıcılarına bağlıdır; geçici olarak kullanılamayabilir, hız sınırına takılabilir veya performansı düşebilir. Bir öğünü her zaman elle kaydedebilirsiniz.

3. Kimler kullanabilir

BiteSage'yı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız; ülkenizin hukuku çevrim içi hizmetlere rıza yaşını daha yüksek belirliyorsa en az 16 yaşında olmalısınız. Uyguladığımız asgari yaş 13'tür; ulusal hukuku bunu gerektiren AEA ülkelerinde 16'dır. 18 yaşın altındaysanız BiteSage'yı yalnızca ebeveyn veya vasinizin bilgisi dâhilinde kullanın.

Bu sözleşmeyi kurmak için gerekli fiil ehliyetine sahip olmalı ve size uygulanan hukuk uyarınca Hizmet'i kullanmanız yasaklanmamış olmalıdır.

4. Hesabınız

• BiteSage'yı misafir olarak (verileriniz cihazınızda kalır) kullanabilir ya da günlüğünüz cihazlarınız arasında eşitlensin ve telefonunuzu kaybetseniz de kalsın diye hesap açabilirsiniz.
• Giriş bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınız üzerinden yapılan her işlemden siz sorumlusunuz. Başkasının hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız burakaltan885@gmail.com adresine bildirin.
• Girdiğiniz bilgiler — yaşınız, boyunuz, kilonuz, hedefleriniz, alerjenleriniz — hesaplamaları belirler. Lütfen doğru tutun. BiteSage bir değerin yanlış olduğunu anlayamaz.
• Bir hesap bir kişi içindir. Hesabınızı paylaşmayın.

5. Ücretsiz plan, abonelik ve faturalandırma

BiteSage, sınırlı özellikler içeren ücretsiz bir plan ve geri kalanını açan ücretli bir abonelik ("BiteSage Premium") sunar. Premium; sınırsız yapay zekâ fotoğraf analizini, sesli kaydı, ücretsiz günlük hakkın üzerindeki metinle kaydı, ilk 3 mesajdan sonra yapay zekâ asistanını, adaptif planı ve gelişmiş haftalık içgörüleri (lif trendi, kilo trendi, sık yenen besinler, öğün zamanlaması ve haftalık öneri) açar. Ücretsiz planda günde 1 yapay zekâ fotoğraf analizi ve 3 metin analizi hakkınız olur; elle kayıt, barkod tarama, günlük makrolar, kilo ve su takibi ile temel geçmişiniz ücretsiz ve sınırsız kalır.

5.1 Faturalandırma mağaza üzerinden yapılır

Ödeme bizim tarafımızdan değil, Apple (App Store) veya Google (Google Play) tarafından tahsil edilir. Abone olduğunuzda tutar, satın almayı onayladığınız anda App Store veya Google Play hesabınıza yansıtılır. Ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman görmez ve saklamayız.

5.2 Otomatik yenileme

Abonelikler otomatik olarak yenilenir. Mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce otomatik yenilemeyi kapatmadığınız sürece aboneliğiniz devam eder ve mağaza hesabınızdan bir sonraki dönem için o günkü fiyat tahsil edilir. Yenileme ücreti, dönem bitmeden önceki 24 saat içinde alınır.

Fiyat, faturalandırma dönemi ve tahsil edilecek toplam tutar, satın almadan önce abonelik ekranında gösterilir; otomatik yenileme bildirimi bu ekranda her zaman görünürdür.

5.3 Ücretsiz deneme (sunulduğu hâllerde)

Ücretsiz deneme sunuluyorsa, satın almadan önce her planda açıkça belirtilir — deneme bittiğinde, bitimden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz takdirde faturalandırmanın otomatik başlayacağı bilgisi dâhil. Deneme süresi içinde abonelik satın alırsanız denemenin kullanılmayan kısmı geçersiz olur. Denemeler genellikle kullanıcı veya mağaza hesabı başına bir kez sunulur; uygunluğu mağaza belirler.

5.4 İptal

İptali BiteSage içinden değil mağaza hesabınızdan yapın — mağaza aboneliğini sizin adınıza iptal edemeyiz.

• iOS: Ayarlar → adınız → Abonelikler → BiteSage → Aboneliği İptal Et.
• Android: Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → BiteSage → İptal et.

İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Ücretini ödediğiniz dönemin sonuna kadar Premium erişiminiz sürer.

BiteSage hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez. Önce mağazadan iptal edin.

5.5 İade

Satın almalar mağazalar üzerinden yapıldığı için iadeler Apple ve Google tarafından kendi politikaları uyarınca yürütülür; biz iade yapamayız. İade talebinizi reportaproblem.apple.com (Apple) üzerinden veya Google Play'in iade sürecinden iletin.

Türkiye'de, Avrupa Birliği'nde veya Birleşik Krallık'ta tüketici iseniz mesafeli sözleşmelerde cayma hakkınız vardır — AB/BK'de 14 gün, Türkiye'de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca. Anında ifa edilen dijital içerikte bu hak, onayınızla ifaya başlanmasıyla sona erebilir. Mağaza üzerinden yapılan bir satın almaya cayma hakkı uygulanabiliyorsa hakkınızı o mağaza üzerinden kullanın; geçerli bir talebi destekleriz. Bu bölümdeki hiçbir hüküm emredici tüketici haklarınızı sınırlamaz.

5.6 Fiyat ve plan değişiklikleri

Fiyatları veya bir planın kapsamını değiştirebiliriz. Fiyat değişikliği, ücretini zaten ödediğiniz bir döneme asla uygulanmaz. Değişiklik bir yenilemeyi etkiliyorsa, uygulama içinde veya mağaza tarafından önceden bilgilendirilirsiniz ve yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.

5.7 Satın almaları geri yükleme

Uygulamayı yeniden kurduğunuzda veya cihaz değiştirdiğinizde, mağaza hesabınıza bağlı aktif aboneliği geri getirmek için abonelik ekranındaki Satın almaları geri yükle seçeneğini kullanın.

6. Kabul edilebilir kullanım

Lütfen şunları yapmayın:

• BiteSage'yı hukuka aykırı bir amaçla ya da başkalarının haklarını ihlal edecek biçimde kullanmak;
• Başkalarının kişisel verilerini içeren fotoğraf veya metin, cinsel içerik, şiddet ya da hukuka aykırı içerik yüklemek — kamera yemeğiniz içindir;
• Hizmet'in ardındaki kaynak kodu veya modelleri tersine mühendislikle çözmeye, derlemesini çözmeye veya çıkarmaya çalışmak (hukuken yasaklanamayacak hâller saklıdır);
• Besin veritabanımızı veya diğer Hizmet içeriğini kazımak, toplu indirmek ya da yeniden satmak;
• Otomatik, kötüye kullanım niteliğinde veya aşırı istek göndermek, tarama sınırlarını veya abonelik denetimlerini aşmak, Hizmet'e ya da altyapısına başka şekilde müdahale etmek;
• Hizmet'i rakip bir ürün geliştirmek veya çıktılarımız üzerinde makine öğrenmesi modeli eğitmek için kullanmak;
• Kendinizi yanlış tanıtmak veya başka birinin hesabını kullanmak.

Bu kuralları ihlal eden hesapları, makul olduğu ölçüde bildirimde bulunarak askıya alabilir veya kapatabiliriz.

7. Sizin içeriğiniz

BiteSage'ya koyduğunuz her şeyin — fotoğraflarınız, notlarınız, kayıtlarınız ve düzeltmeleriniz ("İçeriğiniz") — mülkiyeti sizde kalır.

Bize, İçeriğinizi yalnızca Hizmet'i sizin için işletmek amacıyla barındırmak, saklamak, çoğaltmak ve işlemek üzere sınırlı, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz — örneğin bir fotoğrafı günlüğünüzde saklamak, istediğiniz analiz için bir yapay zekâ sağlayıcısına göndermek ya da talep ettiğiniz veri dışa aktarımına dâhil etmek için. Bu lisans, içeriği veya hesabınızı sildiğinizde sona erer.

İçeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek veya iyileştirmek için yalnızca varsayılan olarak kapalı olan ayrı "Modeli geliştirmeye yardım et" iznini açtıysanız kullanırız. Bkz. Gizlilik Politikası, 6. bölüm.

Yüklediğiniz içeriği yükleme hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

8. Fikri mülkiyetimiz

Hizmet — uygulama, tasarımı, metinleri, logoları, besin veritabanının derlemesi ve altındaki yazılım — bize veya lisans verenlerimize aittir ve telif hakkı, marka ve diğer mevzuatla korunur. Size; uygulamayı, sahibi veya kontrol sahibi olduğunuz cihazlarda, kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza yönelik kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.

Üçüncü taraf bileşenler (açık kaynak kütüphaneler dâhil) kendi lisansları altında kullanılır; listesi uygulamanın Hakkında ekranında veya talep üzerine sunulur.

"BiteSage" adı ve BiteSage logosu markalarımızdır. \"BiteSage\" adı ve BiteSage logosu tescilsiz markadır; bugüne kadar marka tescil başvurusu yapılmamıştır.

9. Erişilebilirlik, değişiklikler ve fesih

• Hizmet'i çalışır tutmaya çalışırız, ancak kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmeyiz. Bakım için Hizmet'i durdurabilir; özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz.
• Hizmet'i korumak için gerektiğinde uygulamayı bakım moduna alabilir ya da tek bir özelliği devre dışı bırakabiliriz.
• BiteSage'yı kullanmayı dilediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Hesabımı sil yolundan silebilirsiniz.
• Bu Koşulları esaslı biçimde ihlal etmeniz hâlinde, hukuken zorunlu olduğunda ya da Hizmet'i sonlandırdığımızda erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmet'i sonlandırırsak makul bir süre önceden bildirir ve verilerinizi dışa aktarma imkânı tanırız.
• Niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken bölümler — 1, 2, 7, 8, 10, 11 ve 12 dâhil — yürürlükte kalır.

10. Garantiler

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Hukukun izin verdiği azami ölçüde; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, doğruluk veya ihlal etmeme dâhil olmak üzere tüm zımni garantileri hariç tutuyoruz. Özellikle besin değerlerinin, yapay zekâ tanıma sonuçlarının, kalori hedeflerinin veya alerjen uyarılarının doğru ya da eksiksiz olduğunu garanti etmiyoruz.

Tüketici iseniz bu bölüm, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile AB ve Birleşik Krallık'taki eşdeğer mevzuat dâhil emredici tüketici koruma hukukundan doğan haklarınızı etkilemez. Bu haklar bu Koşullara ek olarak uygulanır ve bu Koşullardaki aksi yöndeki hükümlere üstün gelir.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hukukun izin verdiği azami ölçüde:

• Hizmet'i kullanmanızdan ya da kullanamamanızdan doğan dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden veya cezai zararlardan; kâr, gelir, itibar veya veri kaybından sorumlu değiliz.
• Hizmet'in gösterdiği tahminlere, hedeflere veya bilgilere güvenilmesinden kaynaklanan hiçbir sağlık sonucundan, beslenme kararından, kilo değişiminden, alerjik reaksiyondan veya başka bir sonuçtan sorumlu değiliz. BiteSage'yı kendi riskinizle kullanırsınız ve kendi sağlık kararlarınızdan siz sorumlu olursunuz.
• Hizmet'ten doğan veya Hizmet'le ilgili toplam sorumluluğumuz, talebe konu olayın öncesindeki 12 ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz tutar ile sınırlıdır.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm; ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarara ilişkin sorumluluğumuzu, hile veya hileli beyandan doğan sorumluluğumuzu ya da hukuken sınırlanamayacak diğer sorumlulukları hariç tutmaz veya sınırlamaz. Tüketici iseniz emredici kanuni haklarınız etkilenmez.

12. Uyuşmazlıklar

Önce burakaltan885@gmail.com adresine yazın. Neredeyse her sorun bu yolla, resmî bir yola başvurmaktan daha hızlı çözülüyor.

Tüketici iseniz buradaki hiçbir hüküm, yaşadığınız ülkenin emredici hukukunun sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaz ve kendi ülkenizin mahkemelerinde dava açabilirsiniz. Türkiye'deki tüketiciler, her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde ilçe veya il Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. AB'deki tüketiciler Avrupa Komisyonu'nun çevrim içi uyuşmazlık çözüm platformunu <https://ec.europa.eu/consumers/odr> adresinden kullanabilir.

13. Apple ve Google

Bu Koşullar sizinle bizim aramızdadır; Apple veya Google ile değil.

• Apple ve Google, Hizmet'ten veya içeriğinden sorumlu değildir ve Hizmet için bakım ya da destek sağlama yükümlülüğü yoktur.
• Uygulama geçerli bir garantiye uymazsa Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple satın alma bedelini iade edebilir. Hukukun izin verdiği azami ölçüde Apple'ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
• Apple ve Google bu Koşulların üçüncü kişi lehtarıdır ve size karşı ileri sürebilir.
• İlgili bir ambargo uygulanan bir ülkede bulunmadığınızı ve yasaklı taraflar listesinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
• App Store veya Google Play kullanımınız aynı zamanda onların kendi koşullarına tabidir.

14. Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Yeni sürümü burada yayımlar ve sürüm numarasını yükseltiriz. Esaslı değişikliklerde, yürürlüğe girmeden önce sizi uygulama içinde bilgilendiririz. Bundan sonra Hizmet'i kullanmaya devam ederseniz yeni Koşullar uygulanır. Kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmayı bırakın ve dilerseniz hesabınızı silin.

15. Genel hükümler

• Bir hüküm uygulanamaz bulunursa geri kalanı yürürlükte kalır.
• Bir hükmü uygulamamamız o hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
• Bu Koşulları devredemezsiniz; biz bir birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamında, haklarınızı azaltmadan devredebiliriz.
• Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte Hizmet'e ilişkin aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
• Çeviriler arasında çelişki hâlinde İngilizce metin esas alınır esas alınır.

16. İletişim

BiteSage
Destek: burakaltan885@gmail.com
Gizlilik: burakaltan885@gmail.com